Beberapa masyarakat yang menjadi peserta BPJS Kesehatan menilai, pelayanan menggunakan BPJS di fasilitas kesehatan selalu lamban.
Dalam sebuah twit yang diunggah pada Selasa (29/11/2022), pengunggah melampirkan video kemarahan Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi.
Eri memarahi sejumlah staf dan manajemen RSUD Dr Soewandhie Surabaya lantaran pelayanan BPJS yang dinilainya lambat pada Senin (28/11/2022).
Sejumlah warganet turut mengomentari twit tersebut, dengan sebagian besar mengamini lambatnya berobat memakai BPJS.
Lantas, benarkah pengguna BPJS Kesehatan harus menunggu berjam-jam untuk mendapatkan pelayanan?
Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Ma'ruf memberikan tanggapannya terkait hal tersebut.
Simak penjelasan selengkapnya dalam video berikut.
-----------------------------------------------------
Sumber footage: Dok. Kemenkes RI, Dok. Istimewa, Antara Foto, Pexels
Sumber berita: Alinda Hardiantoro
Penulis naskah: Dino Oktaviano
Video editor: Frederikus Soromaking
Produser: Dino Oktaviano
Musik: Land of the RetroOnes - RAGE
-----------------------------------------------------
#imajikompascom #kompascom #bpjskesehatan