Beberapa masyarakat yang menjadi peserta BPJS Kesehatan menilai, pelayanan menggunakan BPJS di fasilitas kesehatan selalu lamban.

Dalam sebuah twit yang diunggah pada Selasa (29/11/2022), pengunggah melampirkan video kemarahan Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi.

Eri memarahi sejumlah staf dan manajemen RSUD Dr Soewandhie Surabaya lantaran pelayanan BPJS yang dinilainya lambat pada Senin (28/11/2022).

Sejumlah warganet turut mengomentari twit tersebut, dengan sebagian besar mengamini lambatnya berobat memakai BPJS.

Lantas, benarkah pengguna BPJS Kesehatan harus menunggu berjam-jam untuk mendapatkan pelayanan?

Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Ma'ruf memberikan tanggapannya terkait hal tersebut.

Simak penjelasan selengkapnya dalam video berikut.

-----------------------------------------------------

Sumber footage: Dok. Kemenkes RI, Dok. Istimewa, Antara Foto, Pexels

Sumber berita: Alinda Hardiantoro

Penulis naskah: Dino Oktaviano

Video editor: Frederikus Soromaking

Produser: Dino Oktaviano

Musik: Land of the RetroOnes - RAGE

-----------------------------------------------------

#imajikompascom #kompascom #bpjskesehatan