Ketua Umum PBOIN, Hermas E. Prabowo mengatakan jika sebaiknya pemilik bengkel kecil bisa memberikan kepercayaan pada pelanggan dengan cara memiliki prosedur persetujuan service kendaraan yang jelas. Pemilik bengkel harus memiliki montir yang cakap dalam menjelaskan alasan-alasan perbaikan kendaraan. Jika perlu, persetujuan bongkar kendaraan harus disertai surat pernyataan tertulis dari kedua belah pihak.
Menurutnya, kasus getok harga service motor di Bogor, Jawa Barat, yang sempat viral beberapa waktu, jangan sampai menimbulkan stigma untuk bengkel kecil yang tergolong UMKM. Untuk menghindari stigma terhadap bengkel kecil, Hermas berharap pemilik bengkel bisa lebih bijak dan lebih cakap dalam melayani pelanggannya. Selengkapnya tonton di Bronis UMKM, link berikut ini: https://www.youtube.com/watch?v=F01E_d0g_wU
#bronisumkm #umkm #bengkel
Kreatif: Ezza Mudzillah
Video Editor: Muhammad Zainnur Rahman
Produser: Yuna Fikry